从“检测”到“引领”,检验测试机构如何赋能行业发展;从“标准”到“品质”,企业如何提高产品服务质量获得市场认可?6月27日举行的“度量世界 向新而行——质量检测赋能高质量发展研讨会”上,众多行业大咖汇聚,专业重磅观点碰撞,为促进企业和专业检验监测机构之间的交流与合作,共同为推动新质生产力发展出谋划策。
推介会上,周承毅介绍了中测院基本情况、历史沿革、业务领域。他表示,目前中测院从事业务领域主要有4个方面,一是长期从事国家计量基标准研究,建院以来共建立和保存了涉及几何量(长度)、热工(温度)、力学、电磁、无线电、时间与频率、光学、化学、声学、电离辐射等10大计量领域的国家基准、副基准36项,国家和省级社会公用计量标准386项。二是按照计量授权依法开展计量检定校准服务,为全国各地上万家计量技术机构、科研单位、国防单位、第三方实验室和企事业单位提供量值传递服务;同时承担政府计量行政主管部门指定的计量器具强制检定任务和委托的计量器具型式评价工作。三是产品检验检测,目前资质认定检验检测项目202项,CNAS认可检测项目150项;产品质量监督检验服务包括传感器质量监督检验、计量器具产品质量监督检验、食品安全检验检测等。四是根据国民经济建设和民生工程领域需求,充分发挥学科齐全的综合优势,面向产业和社会提供测试与评价服务。
与此同时,中测院重点围绕成渝地区双城经济圈建设和四川省电子信息、装备制造、食品轻纺、能源化工、先进材料、医药健康等6大优势产业开展服务,助力企业质量提升,服务产业高质量发展。
省纤检局聚焦“让纤维更优质、让生活更美好”的职责使命,紧紧围绕“讲政治、建铁军,强监管、保安全、优服务、促发展”工作理念,守正创新、强基固本、真抓实干,在棉花等纤维公证检验、校服质量保障、应急救灾物资惠民生等方面取得显著进步,在服务发展大局中不断展现四川纤检作为。
赵瑞方在推介会上介绍,省纤检局建有国家级检测中心,国家羽绒制品质量检验检测中心(成都);国家公证检验实验室,中国棉花仪器化公证检验成都实验室、中国茧丝公证检验实验室(成都)、中国棉花公证检验石河子实验室;省级质检中心(站),四川省纤维纺织计量站、四川省纺织品服装产品质量监督检验中心。
近3年,省纤检局平均每年完成报告18000余份,业务类型涵盖监督抽查、风险监控、缺陷产品召回、公证检验、委托检测检验等。积极开展棉花公证检验,高质量开展非棉公证检验,深化公证检验数据应用;开展省级抽查监测,推动校服质量治理,保障应急救灾物资质量安全;持续开展公益服务,深入企业开展技术帮扶行动;持续完善实验室管理制度体系,开展局校合作,共建“纤维科学与工程技术创新中心”,共建“产学研检”融合创新体系;制定《蜀绣》《彝绣》等国家标准、地方标准,助力非物质文化遗产保护传承。
成检公司作为一家集检验检测、标准制修订、认证咨询服务为一体的国有大型综合检验检测技术机构,以“12+1+1”核心服务品牌矩阵,12个国家质检中心、1个国家锂电材料及产品质量检验检测中心、1个国家新材料测试评价平台(四川区域中心),服务范围涵盖建筑材料、石油化工、节能环保、电子电气、消防灭火、食品、包装、轻工、机械、光伏、家具、珠宝、电磁兼容等,服务能力已覆盖7000余种产品、50000余个参数。
推介会上,傅敬伟围绕成检公司质量技术赋能新质生产力,分享了近年来成检公司的典型服务案例。
“近年来,省标准院以‘标准引领’为目标,形成一批重要标准化成果。”范宇介绍说,在科研成果方面,省标准院获得国家标准创新贡献奖1次,四川省科技进步二等奖3次、三等奖7次。以标准化课题研究为抓手,积极推动四川全域标准化进程。
在标准制修订工作方面,省标准院与厅局、市州、行业合作,参与“天府名品”质量品牌团体标准制修订、《养老机构服务安全基本规范》国标宣传、《基层市监局(所)双化建设规范》等地方标准制修订等活动,以省级地方标准、区域性地方标准、团体标准制修订和标准化试点示范项目为主线,以社会管理和公共服务为重点,深入落实《国家标准化发展纲要》部署的工作任务,积极为各级各类标准制修订提供专业支撑。
近年来,省特检院围绕国家市场监管战略需求转型发展,以“科技兴检”为目标,充分发挥“一国检中心两省检中心”的平台优势,通过技术创新更好的服务产业发展和安全监管工作。在检验、试验平台建设上,省特检院建设有四川首个特种设备检验测综合性实验室,打造五大实验平台;在标准化、科研及成果转化方面,承担各级科研项目120项;参与标准制修订50余项;获省科技进步奖7项,专利96项,科技成果转化7项。“我院在不断突破核心技术的同时,坚守公益属性。”段洪斌说,省特检院近年来先后为世警会、第三十一届世界大会、中国质量大会(成都)等重要会议和重大活动的特种设备安全提供了全方位高质量专业化的技术支撑;配合各级行政监管部门做好节假日及重点公共场所特种设备监督抽查和巡查工作。紧贴地方需求和改革实际,在新技术推广运用、检验检测业务、人才交流与培养、应急救援和事故调查处理等方面,构建全方位、多层次的服务体系。在服务企业方面,省特检院为天府国际机场、双流国际机场、中石油、中石化、东方锅炉等省内重点企业和重大项目提供特种设备技术服务,保障特种设备安全运行。
“追求卓越、科学公正、准确高效、开放合作”是四川省食品检验研究院的质量方针,闵宇航在推介会上说:“省食检院目前拥有6大核心技术能力,精英化的专业团队、优秀的科研能力、坚实的监管支撑能力、全面的检验能力、敏锐的风险挖掘能力以及卓越的产业服务能力。”近年来获各级科研奖励7项、国家级标准物质证书10项、专利授权7项;主持和参与出版论著7部,发表学术论文100余篇。“依托国家市场监管总局、四川省科技厅等重大科研项目,成功地构建了非靶向筛查技术平台,能迅速地识别新型危害物,真正实现了‘监管先行于风险’。”目前,省食检院取得检验检验测试的机构资质认定(CMA)项目及参数4296项、中国合格评定国家认可委员会(CNAS)参数1773项、农产品质量安全检测机构资质(CATL)参数1065项。
李建勤在推介会上表示,四川省计量院紧盯产业发展需求,错位发展,开拓创新,坚持技术赋能,在部分重点领域中取得显著成效。“近年来,我院为‘国之重器’成功研制奉力献策,填补了国内空白。”
李建勤介绍,省计量院以“大压机”服务“大飞机”,有力保障了承载国人梦想的C919首飞。在设计阶段,全力参与参数的优化设计;地基建设期,连续13个月监控地基的整体变形情况;关键零部件制造,连续60多天24小时在机床上进行加工基准确定、加工精度监控;安装环节,对位置、方位进行精确空间定位,准确保证安装精度并引导安装;保证了整机精度一次验收合格。领先建设三维校准场,有效解决数字近景工业摄影测量系统溯源问题。研究并起草国家标准GB/T 34890-2017《产品几何技术规范(GPS)数字摄影三坐标测量系统的验收检测和复检检测》、制定JJF(川)125-2016《专用长度标尺校准规范》、制定JJF(川)126-2016《数字近景工业摄影测量系统校准规范》、建立数字近景工业摄影测量系统和专用长度标尺两个社会公用计量标准。构建智能电表监管新模式,充分保障消费者合法权益。
“民营检验检测机构正在市场化的检验检测服务中不断展现其价值。”王盛长说,随着检验检测行业规模继续扩大以及检验检测市场化的推进,检验检测市场结构进一步优化,事业单位制检验检测机构比重进一步下降,民营检验检测机构占比持续上升。
如何利用新技术、新方法提升检验检测效率和准确性?王盛长表示,新质生产力已成为大力推进现代化产业体系建设的主旋律,“伴随着业务的迭代和市场的不断变化,CTI华测检测利用新技术、新方法,积极探索、践行数字化转型之路,通过对信息化、自动化、精益管理、智能化、智慧实验室等5个方面的战略建设,以达到数字化引领企业技术创新,数实融合,提升生产效率和数据准确性的目的。”
王盛长介绍说,在大的数字化建设战略下,华测已形成数字化建设规划图,引入了实验室信息管理系统(LIMS)、电子实验室笔记本(ELN)、机器人流程自动化(RPA)、客户关系管理(CRM)等先进的数字化工具;开发了CTI MALL、设备利用率监测等系统,显著提升了公司的信息化、智能化、数字化水平,极大提高了检验检测运营管理的效率和数据准确性。
目前,集团已经基本构建了覆盖整个业务流程的数字化场景,从集团后台的运营管理到检验检测活动涉及的检测、设备、物料、环境、质量等环节,整体数字化程度超过80%。
“人才是创新的关键支撑。”耿福能表示,好医生集团始终坚持人才是企业发展的第一内生动力。
耿福能介绍说,好医生集团成立38年以来,十分注重建设品牌、打造平台,高度尊重和重视知识产权,为具有创新能力和专业技能的人才营造良好的科技创新环境,形成了重视品牌、科研、创新,重视员工终身学习、持续学习的文化氛围;企业建立了较为完善的科技研发和知识产权体系,并先后建立了国家企业技术中心、药用美洲大蠊省级重点实验室等科研技术平台,培养和引进了一批具有较高学术造诣的学术带头人,组建了由高端人才构成的专业自主研发团队,同时,坚持与国内外高校和科研院所合作。秉承“做好人,制好药”的企业理念,把人品比作产品,把产品看成人品;同时坚持创新,不断提升产品和服务的含“金”量与含“新”量。
人才是企业的第一资源,高素质的人才队伍是企业实现高质量发展目标的重要支撑。如何培育人才?杨笛表示,公司在日常工作中为员工提供各种利于发展成长的培训、学习机会,不断提升专业技能和创新能力。“能吸引、培育好,还得留得住。”杨笛说,为了让员工们更有归属感,愿意留下来,公司重视员工职业生涯规划,提高员工满意程度和集体归属感。“对于企业而言,提高产品服务的品质并获得市场认可十分关键。”杨笛介绍说,公司通过市场调查、客户访谈等方式,深入了解客户的需求和期望,以确保公司产品和服务能够满足客户需求,增强市场竞争力。
“酿造好酒,离不开好水源。”黄太明说,御营春严选水质,要求其清澈透明,甘甜纯美,加上古法传统工艺,以高粱、玉米、小麦、大米、糯米五种粮食为原料,充分的发挥其香、甜、冲、净、浓的特质,酿造出了浓香型白酒佳酿。“御营春秉承历史文化名酒复兴的白酒发展趋势,依托厚重的文化底蕴、御营镇(现万安镇)优良的自然生态环境,倡导生态酿酒理念,以精准的战略思路、创新的营销模式、高素质的人才队伍,倾力打造川西白酒酿造强势区域品牌。”